SlideSync Support - Nutzungsbedingungen

Stand: November 2018

Allgemeines
1. Für die Nutzung der SlideSync-Dienste der MediaEvent Services GmbH & Co. KG (“MES”) gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen, die aktuelle Preisliste, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzerklärung der MediaEvent Services GmbH & Co. KG sofern in diesen Nutzungsbedingungen keine abweichende Regelung getroffen wird.
2. Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen bezeichnet der Ausdruck
  - “Webcasts”: Webbasierte Events, die mit der Plattform durchgeführt werden
  - “Nutzer”: Inhaber eines Kundenkontos
  - “Team-Mitglieder”: werden durch Nutzer ermächtigt, Teilbereiche ihrer Kundenkontos zu administrieren
  - “Teilnehmer”: Personen, die an Webcasts konsumierend teilnehmen
  - “Self-Service”: Eigenständige Nutzung der Plattform durch Nutzer
  - “Managed Service”: Unterstützte Nutzung der Plattform für One-Time-Events
  - “Professional Services”: Produktionsdienstleistungen für Webcasts auf SlideSync oder 3rd-Party-Plattformen.
3. Mit der Registrierung und/oder Teilnahme an den Leistungen der MediaEvent Services GmbH & Co. KG akzeptieren die Nutzer die Nutzungsbedingungen.
Geltungsbereich
1. Die MediaEvent Services GmbH & Co. KG stellt die Webcast-Plattform SlideSync zur nicht-exklusiven Nutzung bereit. Zu diesem Zweck betreibt MES eine geeignete Infrastruktur bestehend aus Applikationsservern, Storage- und Netzwerk-Komponenten sowie Systemen, die einen unterbrechungsfreien Betrieb ermöglichen.
2. Über die Webseite slidesync.com erhält der Nutzer Zugang zum Dienst. Hier kann er Webcasts durchführen bzw. Medieninhalte bereitstellen. Teilnehmer können über die plattformseitig bereitgestellten Links an Webcasts des Nutzers teilnehmen.
3. Ein Kundenkonto beinhaltet Speicherplatz und Datentransfer, Zugang zum Speichern von Inhalten und eine tagesaktuelle, online verfügbare Statistik, die Auskunft über die Nutzung der Inhalte gibt. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich mit einer SSL-Verschlüsselung.
Nutzung der Webcast Plattform
1. Für die Nutzung von SlideSync als Nutzer bedarf es einer persönlichen Registrierung. Hierzu wählt der Nutzer seine E-Mail-Adresse als Benutzernamen und ein persönliches Passwort, zu dessen Geheimhaltung er sich verpflichtet. Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Für den aktuellen Stand sowie die Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Daten ist der Nutzer verantwortlich. Bei Änderung seiner E-Mail-Adresse verpflichtet sich der Nutzer, die Änderung auch im SlideSync-Backend unverzüglich vorzunehmen.
2. Ein Nutzer kann weitere Nutzer als Team-Mitglieder anlegen und Rechte delegieren.
3. Der Zugang zum SlideSync-Backend wird automatisch gesperrt, wenn der Nutzer das Passwort drei Mal in Folge falsch eingegeben hat. Der Nutzer kann die Sperrung durch den Kundenservice aufheben lassen oder das Konto selbst entsperren. Des Weiteren hat MES die Möglichkeit, den Zugang ohne Angaben von Gründen zu sperren.
4. Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung der Webcast-Plattform die anwendbaren Gesetze sowie alle Rechte Dritter zu beachten.
5. Die Nutzung der SlideSync-Plattform ist als Self-Service oder Managed Service möglich. Zusätzlich können Professional Services gebucht werden.
Vergütung
1. Für die Nutzung der Webcast-Plattform gilt die jeweils aktuelle Preisliste von MES.
2. Die Nutzung wird, sofern im jeweiligen Angebot nicht anderweitig beschrieben, in Form einer Service-Pauschale auf monatlicher Basis berechnet (Abo). Eine darüberhinausgehende Nutzung wird je Einheit Speicherplatz bzw. Datentransfer wie im jeweiligen Angebot beschrieben auf monatlicher Basis berechnet.
3. Für einmalige Webcasts ist eine Abrechnung auf Basis von Zuschauerminuten möglich (“Pay as you go”).
Laufzeit/Kündigung
Die Laufzeit eines Kundenkontos beginnt mit Erhalt der erforderlichen Zugangsdaten. Es ist jederzeit zum übernächsten Werktag kündbar (Montag bis Freitag einer Woche), wobei für jeden Tag eines Monats bis zum Tage des Wirksamwerdens der Kündigung 1/30 der monatlichen Servicepauschale zuzüglich der darüberhinausgehenden Nutzung berechnet wird. MES löscht unter Beachtung gesetzlicher Speichererfordernisse alle Inhalte des Kundenkontos mit Wirksamwerden der Kündigung. Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass diese Inhalte vorher gesichert werden. Bei Zahlungsverzug ist MES berechtigt, ein Kundenkonto zu sperren bzw. das Vertragsverhältnis ohne Fristwahrung zu kündigen
Verfügbarkeit
1. MES garantiert eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99,5 % bezogen auf 365 Tage ab Beginn der Laufzeit eines Kundenkontos. Zur Sicherstellung dieser Verfügbarkeit unternimmt MES alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen nach dem Stand der Technik. Die Verfügbarkeit des Dienstes wird durch geeignete Serviceanbieter in Intervallen von mindestens 1 Minute überprüft und dokumentiert. Fällt die Verfügbarkeit des Dienstes unter 99,5 %, so hat der Nutzer das Recht auf eine Entschädigung in Höhe von 10% der monatlichen Servicepauschale, die der auf das Ereignis folgenden Rechnung gutgeschrieben wird. Hiervon ausgeschlossen sind Zeiten, die der Systemwartung (samstags bzw. sonntags in der Zeit von 18.00 Uhr bis 6.00 Uhr GMT) dienen.
2. Dem Nutzer ist bekannt, dass die Daten zum Betrieb der Webcast-Plattform und zur Durchführung von virtuellen Events verschlüsselt über öffentliche Kanäle, insbesondere das Internet, übertragen werden. Der Nutzer erkennt an, dass die Übertragung nicht zu 100% verlässlich bzw. sicher ist. MES verpflichtet sich, die Daten des Nutzers nach branchenüblichen Standards zu sichern, kann jedoch keine 100%ige Verlässlichkeit und Sicherheit garantieren.
Haftungsbeschränkung
1. MES haftet nicht für Schäden, die durch den Missbrauch der Zugangsdaten oder durch fehlerhafte Eingaben verursacht werden. Jede Partei trägt ihr Übermittlungsrisiko und haftet für alle durch eine falsche Übermittlung entstehenden Schäden.
2. Der Nutzer ist für die Sicherung seiner Daten verantwortlich. MES haftet nicht für Datenverlust.
3. Der Nutzer ist für Inhalte und die Handlungen der von ihm eingesetzten Team-Mitglieder allein verantwortlich. MES übernimmt keine Überprüfung der Inhalte auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Aktualität, Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck. MES übernimmt keinerlei Gewähr für die durch den Nutzer veröffentlichten Inhalte.
4. Der Nutzer versichert, dass alle für die Produktion und Veröffentlichung erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Materialien vorhanden sind und stellt MES von allen etwaigen Ansprüchen Dritter wegen Verletzung gewerblicher und/oder geistiger Schutzrechte für Materialien aus seinem Verantwortungsbereich frei. Soweit Dritte am Inhalt Rechte gegenüber MES geltend machen, stellt der Nutzer MES von etwaigen Ansprüchen auf erstes Anfordern hin frei.
5. Bei Vorliegen eines Verdachtes auf rechtswidrige bzw. strafbare Handlungen, Verstöße gegen Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungenbehält sich MES das Recht vor, das Einstellen von Inhalten abzulehnen und/oder bereits eingestellte Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu bearbeiten, zu sperren oder zu entfernen sowie das Kundenkonto des Nutzers zu sperren oder den Zugang eines Nutzers oder Teilnehmers zum Webcast sperren.
Urheberrecht
1. Sämtliche Texte, Bilder und andere im Webcast veröffentlichten Informationen und Daten unterliegen – sofern nicht anders gekennzeichnet – dem Urheberrecht des Nutzers oder/und MES. Jede Form von Wiedergabe und/oder Modifikation darf nur mit der schriftlichen Genehmigung durch den Inhaber des Urheberrechts, also Nutzer oder/und MES erfolgen.
2. Andersfalls behalten der Nutzer oder/und MES sich das Recht vor, gerichtlich gegen diese Rechtsverletzung vorzugehen. Alle Schäden, die durch eine Rechtsverletzung verursacht werden, sind vom Verletzer zu tragen und an den Geschädigten zu ersetzen.
Änderungsvorbehalt
MES hat jederzeit das Recht, die Nutzungsbedingungen zu ändern. Die Änderung wird auf der Webseite “slidesync.com” veröffentlicht.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand Limburg/Lahn.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen dieser Bedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Regelungen sowie des Vertrages selbst nicht berührt.